配送について(沖縄県以外)

お届け先1件につき、3,300円(税込)以上のご注文は、配送料無料です。3,300円(税込)未満のご注文は、全国一律、お届け先1件ごとに350円(税込)の配送料金をいただきます。送料は商品代金とあわせてご請求させて頂きます。

沖縄県へのお届けにつきましては、お届け先1件につき、11,000円(税込)以上のご注文は配送料無料となります。11,000円(税込)未満のご注文は、お届け先1件ごとに2,000円(税込)の配送料金をいただきます。送料は商品代金とあわせてご請求させて頂きます。

発送方法
stasherの製品は佐川急便、もしくはヤマト運輸の『ネコポス』にて配達されます。
商品が2点以下の場合は基本的にはポスト投函される『ネコポス』で配達されますのでご了承ください。
万が一、製品がポストに入らない場合は、持ち帰りとなり、不在票が投函されます。

商品のお届け日
商品は埼玉県から発送いたします。
原則として10時までのご注文に関しては当日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日(土・日・祝日、GW、年末年始は休業)に発送いたします。
SALE期間中やSALE直後、その他繁忙期や天候、交通状況などにより、配送ご指定日にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
配送状況および伝票番号は、発送完了メールのリンクから確認することが出来ます。

納品書
stasherは省資源化の推進及び、個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組んでおります。
納品書はご注文完了メールからのご確認となりますので、予めご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ギフトラッピング
大変申し訳ございませんが、現在はギフトラッピングのサービスは行っておりません。
※商品名にギフトセットと記載のあるものはラッピングしてお送りします。

お支払いについて
stasherでは、下記のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・Amazon Pay(アマゾンペイ)
・Apple Pay
・paidy(あと払いペイディ)
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

クレジットカードについて
ご利用いただけるカード:Visa, Master, American Expressのいずれか
お支払い回数:一括払いをご利用いただけます
セキュリティコードについて:クレジットカードの不正使用防ぐため、セキュリティーコードの入力をお願いしています。ご入力頂くことで、お客様が安心してクレジットカード決済をオンラインで行うことが出来ます。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏面に印字されている3桁の数字になります。
American Expressの場合は表面に印字された4桁の数字になります。

Amazon payについて
amazonアカウントをお持ちの方は、ご注文時に個人情報を入力しなくても、「amazon.co.jp」のアカウントに登録されているクレジットカード番号や配送先情報などを利用して、スムーズに決済することができます。

あと払い(ペイディ)について
・クレジットカード不要。
・メールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
・複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。
ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料*の3回あと払い**や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。

*口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
**3回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)について

・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ご注意
後払い手数料:300円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品について
原則として商品に欠陥がない場合のご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。
お届けした商品がご注文と異なったり、汚損、破損などしていた場合は、商品到着後8日以内にこちら お問い合わせ へご連絡の上、お手続きをお願いいたします。

お問い合わせの際は、「ご注文番号」「配送伝票番号」「お名前」「返品交換の理由」など必要事項をご入力ください。商品の返送費用は弊社にて負担いたします。

次のような商品のご返品や交換は承れません。
・お客様の過失により不備が生じた商品
・ご使用になった商品
・商品到着後8日以上経過した商品

返品・交換受付対象は、日本国内在住のお客様に限ります。
返品・交換は商品受取日から7日以内にご連絡の上、弊社に到着するようご返送ください。

クレジットカード払いの場合:お支払時に使用されたクレジットカードへ返金いたします。
*但し、締め日によっては訂正出来ない場合がございますので、その際はお客様ご指定の口座に返金させていただきます。